Conditions d’utilisation
Ces conditions s’appliquent à toute personne qui utilise Kids Love Math, pour s’entraîner gratuitement ou avec un compte famille ou un abonnement classe. En bref : s’entraîner est gratuit, les comptes sont payants après un essai gratuit sans carte bancaire, vous pouvez résilier à tout moment, et si vous le demandez dans les 14 jours suivant un paiement, vous êtes remboursé en totalité.
Dernière mise à jour : 29 octobre 2026
Qui nous sommes
Kids Love Math (kidslovemath.co) est géré depuis la Colombie par Fabio Ernesto Feria, à titre individuel. Vous pouvez nous écrire à [email protected]. La façon dont nous traitons les données personnelles est expliquée sur la page confidentialité.
S’entraîner gratuitement
Tout le monde peut s’entraîner sur nos pages publiques, sans compte et sans payer. Les pièces gagnées y sont gardées uniquement sur l’appareil. Nous continuons d’améliorer l’écran d’entraînement, qui peut donc évoluer.
Comptes famille
Un compte famille permet à un parent ou à un tuteur légal de 18 ans ou plus d’ajouter jusqu’à 5 enfants, chacun avec sa propre connexion. Pour chaque enfant, il ajoute un tableau de bord des progrès, ses propres couleurs, niveau de difficulté et objectifs, des fiches d’exercices à imprimer avec les réponses sur une page à part, et un bilan hebdomadaire par e-mail.
- Créer un compte, c’est accepter ces conditions et la page confidentialité.
- Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe et de l’usage que vos enfants font du compte.
- Un compte est destiné à une seule famille. Merci de ne pas le partager avec d’autres familles.
Essai gratuit
Chaque nouveau compte famille commence par 14 jours gratuits. Nous ne demandons pas de carte, donc l’essai ne se transforme jamais tout seul en paiement. Pour continuer à utiliser le compte après l’essai, choisissez un abonnement mensuel ou annuel dans vos réglages. Sinon, le compte suit ce qui est décrit sous Quand un abonnement se termine.
Prix
Un compte famille coûte :
- Mensuel : 4,99 $ US par mois ;
- Annuel : 39,99 $ US par an.
Un abonnement couvre toute la famille. Dans l’Union européenne, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège et en Suisse, les prix sont les mêmes chiffres en euros (4,99 € et 39,99 €), et au Royaume-Uni en livres (4,99 £ et 39,99 £). Le prix affiché au moment de payer inclut déjà la TVA ou la taxe de vente applicable.
Un abonnement classe est destiné à un enseignant et à une classe de 30 enfants au plus. Il coûte 120 $ US par an (120 €, ou 120 £ au Royaume-Uni), se paie à l’année et commence par un essai gratuit de 30 jours sans paiement. Un abonnement école, pour plusieurs classes, est établi sur devis et payé sur facture ; là où son accord écrit diffère de ces conditions, c’est l’accord qui s’applique.
Paiement
Les paiements sont gérés par Paddle.com, notre revendeur en ligne et le marchand officiel (merchant of record) de chaque commande. Vous achetez l’abonnement auprès de Paddle, qui débite votre carte ou un autre moyen de paiement, perçoit la TVA ou la taxe de vente applicable, vous envoie les reçus et gère les remboursements. Le paiement lui-même est soumis aux conditions acheteur de Paddle. Nous ne voyons ni ne conservons jamais les données de votre carte. Sur votre relevé, le débit apparaît au nom de Paddle.
Renouvellement et résiliation
- Un abonnement se renouvelle tout seul, chaque mois ou chaque année, jusqu’à ce que vous le résiliiez.
- Vous pouvez résilier à tout moment, dans vos réglages ou avec le lien de n’importe quel reçu de Paddle. L’abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période payée et n’est plus facturé.
- Si nous changeons un prix, nous vous prévenons par e-mail au moins 30 jours avant le renouvellement concerné, pour que vous puissiez résilier avant.
Politique de remboursement
Si vous n’êtes pas satisfait, demandez un remboursement dans les 14 jours suivant n’importe quel paiement, le premier ou un renouvellement, et vous récupérez la totalité du paiement. Sans justification.
- Écrivez à [email protected], ou adressez-vous à Paddle sur paddle.net.
- Paddle rembourse par le moyen de paiement que vous avez utilisé.
- L’abonnement prend fin quand son paiement est remboursé ; vous pouvez le choisir à nouveau à tout moment.
- Les paiements de plus de 14 jours ne sont pas remboursés, mais vous pouvez toujours résilier avant le suivant.
Cela ne retire aucun droit de rétractation ou de remboursement que vous donne la loi de votre pays.
Quand un abonnement se termine
Quand vous résiliez, quand les paiements s’arrêtent ou quand l’essai se termine sans abonnement :
- vos enfants ne peuvent plus se connecter au compte, et ses fonctions s’arrêtent. Ils peuvent continuer à s’entraîner gratuitement sur nos pages publiques ;
- pendant 6 mois après la fin de la dernière période payée (ou de l’essai), vous pouvez encore vous connecter à vos réglages et voir les informations de vos enfants ;
- passé ces 6 mois, nous supprimons le compte et toutes les données de vos enfants. Choisir un abonnement avant cette date fait tout revenir.
Vous pouvez aussi supprimer votre compte à tout moment depuis vos réglages, ce qui efface tout immédiatement.
Abonnements classe et école
- L’enseignant ou l’école qui ajoute des enfants confirme qu’il en a le droit selon ses propres règles et la loi qui s’applique à lui, y compris tout consentement nécessaire des parents.
- Les enfants sont ajoutés avec leur prénom ou un surnom seulement, et n’ont pas besoin d’adresse e-mail.
- L’école décide de l’usage des données de ses élèves ; nous ne les utilisons que pour fournir Kids Love Math. Nous pouvons signer un accord de traitement des données sur demande.
- Quand un abonnement classe ou école se termine, les mêmes 6 mois s’appliquent que pour les familles.
Fiches d’exercices
Les fiches que vous imprimez depuis Kids Love Math sont pour vos propres enfants ou votre propre classe. Vous pouvez les imprimer et les photocopier autant que vous voulez pour cela, mais merci de ne pas les vendre ni les publier en ligne.
Bon usage
Merci de ne pas :
- essayer d’accéder à des comptes qui ne sont pas les vôtres, ni de casser, surcharger ou copier le site, y compris avec des programmes automatiques ;
- revendre l’accès, ou partager un compte entre plusieurs familles ;
- mettre quoi que ce soit d’illégal ou de blessant sur l’écran d’un enfant, par exemple dans les messages qu’un parent peut y afficher.
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui fait ces choses. Si nous fermons un compte payant pour une autre raison, nous remboursons la partie non utilisée de la période.
Si quelque chose ne va pas
Nous faisons en sorte que Kids Love Math fonctionne et que ses calculs et réponses soient justes, mais nous ne pouvons pas promettre qu’il sera toujours disponible ni sans erreur. Si un jour nous cessons de proposer des comptes, nous vous préviendrons au moins 30 jours à l’avance et rembourserons la partie non utilisée de tout abonnement. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité pour toute perte est limitée à ce que vous avez payé pour Kids Love Math au cours des 12 mois précédents. Rien de tout cela ne limite les droits que vous donne le droit de la consommation et auxquels on ne peut pas renoncer.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit colombien. Si vous vivez dans un autre pays, vous gardez la protection que vous donne son droit de la consommation, y compris celle de saisir ses tribunaux.
Modifications de ces conditions
Quand nous modifions ces conditions, nous mettons à jour cette page et la date en haut. Si une modification concerne un abonnement que vous payez, nous vous prévenons par e-mail au moins 30 jours avant qu’elle s’applique.
Contact
Pour toute question sur ces conditions, un paiement ou un remboursement, écrivez à [email protected]. Nous répondons à chaque message.